Vous consultez vos caméras avec un écran relié à votre enregistreur en HDMI ou en VGA
- A droite du champs où vous saisissez le mot de passe en temps normal, vous avez une icône “Mot de Passe oublié”. Cliquez sur cette icône.
- Vous basculez sur une fenêtre vous avertissant que des informations relatives à votre enregistreur, vont être collectées. Appuyez sur “OK” en bas à droite pour passer à l’étape suivante.
- Sur la nouvelle fenêtre s’affichant, se trouve un QR code que vous allez devoir scanner avec votre smartphone via une application du type “QR Code Reader”.
- Une fois le code scanner, vous allez obtenir une série de chiffre et de lettre assez longue.
- Copiez cette série de chiffres et de lettre dans le corps d’un mail. Envoyez le mail à l’adresse suivante : support_rpwd@global.dahuatech.com. Vous pouvez utiliser n’importe qu’elle adresse mail.
- Quelques minutes plus tard, vous allez recevoir un code de sécurité, à l’adresse mail associée à votre compte “admin”. Vous indiquez cette adresse lors de l’initialisation de l’enregistreur et juste après avoir défini le mot de passe pour le compte admin.
- Saisissez le code reçu dans le champs tout en bas de la fenêtre de réinitialisation du mot de passe, puis appuyez sur le bouton suivant en bas à droite.
- Vous allez alors basculer sur une autre fenêtre, où vous allez pouvoir réinitialiser le mot de passe du compte admin.
Vous consultez vos caméras sur un ordinateur
- Saisissez l’adresse IP de votre enregistreur dans la barre d’adresse d’un navigateur (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari, etc…). Si vous n’avez pas modifié l’adresse IP de votre enregistreur, celle-ci est 192.168.1.108.
- Vous atterrissez alors sur l’interface de connexion de votre enregistreur.
- A droite ou sous le champs où vous saisissez le mot de passe, vous avez une icône ou une phrase “Mot de Passe oublié”. Cliquez sur cette icône ou phrase
- Une fenêtre d’information apparaît, prenez en connaissance, puis appuyez sur le bouton suivant ou OK en bas à droite.
- Vous basculez alors sur une fenêtre, où se trouve un QR code que vous allez devoir scanner avec votre smartphone via une application du type “QR Code Reader”.
- Une fois le code scanner, vous allez obtenir une série de chiffre et de lettre assez longue.
- Copiez cette série de chiffres et de lettre dans le corps d’un mail. Envoyez le mail à l’adresse suivante : support_rpwd@global.dahuatech.com. Vous pouvez utiliser n’importe qu’elle adresse mail.
- Quelques minutes plus tard, vous allez recevoir un code de sécurité, à l’adresse mail associée à votre compte “admin”. Vous indiquez cette adresse lors de l’initialisation de l’enregistreur et juste après avoir défini le mot de passe pour le compte admin.
- Saisissez le code reçu dans le champs tout en bas de la fenêtre de réinitialisation du mot de passe, puis appuyez sur le bouton suivant en bas à droite.
- Vous allez alors basculer sur une autre fenêtre, où vous allez pouvoir réinitialiser le mot de passe du compte admin.
Si les 2 procédures ci-dessus ne fonctionnent pas
- Il existe sur le plupart des enregistreurs récents, un bouton de remise à zéro, appelé bouton de “reset”. Il permet la remise à zéro de tous vos réglages, mot de passe y compris, mais vos enregistrements sont conservés.
- Le bouton de “reset” se trouve sur la carte mère de l’enregistreur, il faut donc ouvrir ce dernier pour y avoir accès (vous avez des vis à l’arrière et sur les côtés à dévisser). Le bouton est noir et fait 3mm de diamètre environ, lorsque vous appuyez dessus, vous sentez que le bouton s’enfonce légèrement. Vous pouvez entendre un léger “clic” normalement.
- Une fois le bouton identifié. Suivez la procédure ci-dessous, pour faire un reset.
- Débranchez la prise électrique de votre enregistreur (celle branchée sur l’enregistreur lui même, à l’arrière).
- Appuyez sur le bouton de “reset”, et maintenez le appuyé et ne le relâchez pas.
- Rebranchez électriquement l’enregistreur, avec le bouton de “reset” toujours appuyé.
- Maintenez le bouton de “reset” encore appuyé pendant 20 secondes puis relâchez.
- Votre enregistreur va démarrer en mode usine (comme lors du 1er démarrage).
- Vous allez devoir redéfinir le mot de passe “admin”, saisir votre email, etc…
